Come funziona
Il percorso della tua pratica APE, senza passaggi nascosti
Ogni fase è definita, tracciabile e affidata a un certificatore abilitato in Lombardia. Il sopralluogo fisico è parte integrante del servizio.
Il sopralluogo fisico è obbligatorio
Per legge l'APE può essere redatto solo dopo il rilievo in loco effettuato dal certificatore abilitato. L'eventuale videochiamata preliminare serve unicamente a raccogliere informazioni e verificare la documentazione: non sostituisce e non elimina il sopralluogo.
1. Richiesta online
Compili il configuratore con superficie, tipologia, destinazione d'uso, comune e livello di urgenza. Il preventivo si aggiorna in tempo reale mostrando servizio imponibile da 99 €, IVA 22%, contributo CENED senza IVA e totale.
2. Verifica documentale
Carichi i documenti disponibili (visura, planimetria, libretto d'impianto, titoli edilizi). Se utile, il tecnico propone una videochiamata preliminare di supporto per chiarire dubbi e organizzare il lavoro.
3. Sopralluogo obbligatorio
Un certificatore abilitato e iscritto all'elenco regionale effettua il rilievo in loco: dimensioni, stratigrafie, serramenti, impianti termici e sistemi di produzione di energia.
4. Elaborazione e asseverazione
I dati rilevati vengono elaborati con software conforme alle procedure di calcolo regionali. L'attestato è firmato digitalmente dal tecnico che se ne assume la responsabilità.
5. Registrazione al catasto energetico
L'APE viene depositato e registrato presso il catasto energetico della Regione Lombardia. Il contributo CENED è già incluso nel totale che vedi in fase di ordine.
6. Consegna e archivio
Ricevi l'attestato in formato PDF e firmato digitalmente, con la targa energetica. Tutti i file restano disponibili nell'area «I miei ordini».
Documenti utili da preparare
Non è necessario avere tutto subito: puoi caricare i documenti anche dopo la richiesta. Un fascicolo completo riduce però i tempi di elaborazione.
- Visura e planimetria catastale aggiornate
- Titolo edilizio (permesso di costruire, licenza, condono)
- Libretto d'impianto di riscaldamento e climatizzazione
- Eventuale relazione tecnica ex Legge 10
- Documentazione di interventi di riqualificazione energetica
- Scheda dell'impianto centralizzato, per unità in condominio
Tempi indicativi
Il sopralluogo viene concordato di norma entro 2 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine: un nostro responsabile ti contatta entro 24 ore dal pagamento. La consegna dell'attestato registrato avviene entro 5 giorni lavorativi dal rilievo con il servizio standard, entro 3 giorni con il servizio prioritario ed entro 48 ore con il servizio urgente.